助力五一消费 华商报护航家居消费者权益_装修_问题_案例

发布日期：2025-05-23 11:47    点击次数：140

在家居消费领域，产品质量问题与服务纠纷屡见不鲜。近期，华商报连续报道了两起典型的家居消费案例，揭示了消费者在购买和使用定制家具、门窗产品过程中遇到的困境，并跟踪报道了事件的新进展。

案例一：江山欧派全屋定制产品质量及工期延误问题

今年2月，华商报首次报道了张先生在江山欧派定制家具时遭遇的问题，包括产品质量不过关以及工程延期等。经过一段时间的沟通协调，近日事情迎来了转机：4月17日，华商报大风新闻记者了解到，江山欧派已承诺更换所有出现问题的产品，并保证最迟下周完成整个项目的安装工作。对于因工程延误给张先生造成的损失，张先生表示，将在项目竣工后进一步协商赔偿事宜。这一结果为张先生带来了希望，也显示了企业在面对消费者合理诉求时应有的态度。

案例二：派雅门窗质量争议与未解决的纠纷

与此同时，另一位消费者冯先生的经历则显得更为坎坷。冯先生购买的派雅门窗同样被检测出存在质量问题，但与江山欧派不同的是，尽管时隔近两个月，派雅门窗方面至今未能给出一个令冯先生满意的解决方案。面对这样的情况，冯先生表示不排除采取法律手段维护自身合法权益的可能性。此案例再次提醒我们，在面对商家不合理的态度时，消费者应勇敢站出来，通过合法途径争取自己的权益。

展开剩余48%

华商装修帮：您的家居消费保障

正值家居消费旺季，无论是新房装修还是家具建材的选择，任何疑虑或困惑都可能影响到您的消费体验。华商报推出的“华商装修帮”服务，旨在帮助消费者解决在家装过程中的各种难题，确保每一位消费者的权益都能得到充分保护。无论您是在产品质量上遇到了疑问，还是在服务条款上有不解之处，“华商装修帮”都将竭诚为您服务，提供专业的调解和支持，让您的家居消费之路更加顺畅无忧。

家居消费黄金季，若您遇到消费纠纷，“华商装修帮”将是您坚强的后盾。我们将持续关注并报道类似的案例，以期为更多消费者提供参考和警示，共同促进家居行业的健康发展。

维权范围

1、家居卖场：霸王条款、包庇商户、售后踢皮球、不开发票、服务态度差等；

2、家具建材：假冒伪劣、货不对板、延迟送货、不给退换货、保修期内不保修等；

3、装修装饰：恶意增项、工期拖延、施工质量差、出现问题不维修等。

维权热线：029-68329604 华商报大风新闻记者 郭全良

发布于：陕西省